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怎么去给顾客推销自己所销售的建材产品

2018-11-14 10:191590
 【南阳建材库】     

说到装修,好多朋友都会说不懂、不会、不明白、太复杂了、太难了,等等的理由,其实每个人刚开始对装修都不懂,都是慢慢悟,慢慢学,不过很多营业员如果不经过专业培训的话,其实也是不懂的,只是哪个产品是新出的,或者想处理样品的话,就会找各种理由去舒服客户购买。其实她们本人或许也是对产品一知半解而已,不过也不算误导客户,只是说每个人对装修的概念不同。

今天就给大家分享一篇建材市场上班的那些日子吧,其实小编当初在三线品牌的店里边上班,虽然业绩不算特别的突出吧,但也没有让老板亏本,其实那个时候小编对于装修也是一张白纸一样,什么都是空白的,,没有一丁点的认知,但是在小编刚刚接触建材的第三天就定了一单,其实也算小编自己的幸运吧。

这位大姐自己本身就是销售出身的,所以她不计较那些介绍的技巧,她想知道的是看上的产品到底是什么材质,材质确定以后,就要看做工,虽然是三线品牌,但是做工还可以,所以这位大姐就 很容易的接受了小编的推荐,更更重要的就是真诚,无论你懂多少专业知识或者一丁点都不懂的话,其实客户不需要你说那些十分专业的介绍,只是想听一听这个产品真实的那些问题,利与弊之间的差别而已。

所以小编就把老板交待的利与弊,都详细的给这位销售出身的大姐讲解了一下,然后这位大姐就爽快的交了定金,并且没有急于走出小编上班的店门,而是很耐心的坐下来给小编讲解那些关于销售技巧的知识,其实小编对这个大姐记忆犹新就是因为她是第一个很认真的去教小编怎么去销售的一个客户,真的挺珍惜这种客户。

其实任何行业都 有销售技巧或者是施工技巧,就连很简单的砸墙就有它的窍门,说话也是一种艺术,还有什么是没有独门技巧的呢?不过对于卖装修材料的营业员销售技巧,也是有的,其实也很简单的,只要真诚的为顾客介绍自己的产品的利与弊就可以,因为每个产品都不会十分完美,所以肯定有不好的那一面,一定要全部给顾客讲解清楚,要站在顾客的角度去考虑,毕竟每个顾客装修房子都是投入很多心血,不能让人家花钱买生气。

对于板材的介绍,就是价位和材质的区别,但也不要霸权主义,一定要让客户根据自己的情况去选择材质,而不是卖家一味的说这种不好,那种好,也不差几个钱,这种介绍让人很反感,小编听到这样的介绍就来火,不差几个钱,你倒是多优惠点呀,卖家不是也不想优惠吗?不也是在乎钱啊!

卖电器的营业员一定不要把自己的产品吹上天,那样会让自己很难堪,毕竟世界上没有十全十美的人和产物。电器要给客户讲解功率和用电量,拿抽烟机打比喻吧,客户看上贵的抽烟机但还想便宜的价位去买,大家就可以介绍顾客,这个价位高在哪,是触摸屏的优势?还是外观玻璃还有设计的优势?因为电机都是一个厂家的,并且都是质保终身,所以不用强加介绍。

要讲清楚哪个便宜的为什么便宜,是想更新换代处理样品还是按键板不同,因为便宜的肯定是那种按键开关,贵的肯定是那种触摸屏,只要解释清楚,给客户稍微优惠一丁点或者送点小赠品即可成交,不要用那种不屑的语气和眼神及表情去对待你的客户。

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