职位:行政/管理
部门:
人数:3人
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:1年以上
年龄:19-45岁
待遇:2000-4000元/月
岗位要求：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、有良好的沟通协调能力。
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